关乎宝宝的智力开发,本文将聚焦于餐厅场景下的送餐机器人

第十期玩具测评报告来啦~玩具,是宝宝成长中的重头戏,0-6岁正是刺激儿童脑部发育的最佳阶段,关乎宝宝的身心愉悦,关乎宝宝的智力开发,所以选择一款优质玩具,真的很重要!来看看我们第八期玩具试玩体验官们的真实评价吧~试玩玩具:大眼高比娃娃试玩报告试玩宝宝:芝芝
两岁三个月
可爱的大眼高比娃娃,女儿的好朋友。女儿一看到这个漂亮娃娃,有一双大大的仿佛会说话的眼睛,就搂了过来,紧紧拥抱,还亲了一口。把娃娃的头发卸下来变成个小光头,女儿笑得合不拢嘴。和高比握握手,发现它小手可以360度旋转,太神奇了。她给大眼高比娃娃起了个名字,叫baby,和高比读音有点像,还说以后要做好朋友,不小心压到了娃娃的小手,女儿连忙抱起来,亲一口,就不疼啦!看看这抱娃娃的样子,真像个小妈妈。晚上,洗完澡要睡觉了,女儿的床上多了个小娃娃,两个一起听妈妈讲故事。试玩宝宝:一一
五岁
收到玩具正好妹妹在家,和我一起下楼拿快递,妹妹非常期待这个娃娃,拿到后还没到家就迫不及待的打开了!第一感觉质量挺好,也很精致,颜色也是我喜欢的颜色,耐脏,美美的,手感也很好,别说我家妹妹很喜欢,连我都特别喜欢,萌的不要不要的,品质很好,皮肤和衣服还有做工都是一级棒,也没有味道。我家妹妹5岁,她说今天起这个就是她的妹妹了!到哪里都抱着,还给她洗脸、喂奶、还会抱着哄娃睡觉。画面特别有爱,抱着娃娃亲了又亲,满足了她的亲密感,有时候感觉我也多了一个2闺女。哈哈,平时她都是要哄的这一个,拿到这个娃娃后奇迹般的自己上床睡觉了。之后每一天照顾宝宝有模有样的,这个强烈推荐给宝妈,要2胎前的绝佳选择。试玩宝宝:柔柔
4岁
女孩子都是比较喜欢娃娃,所以她的房里到处放的都是娃娃。当我给她看这大眼高比娃娃的文章时,她就特高兴,一直嚷嚷着要。后来选中了,挑了鸭子娃娃,就一直期待着可以快点拿到手。终于拿到了,简直爱不释手。一直抱着玩,抱着研究起来。连睡觉也是抱着。有时还自言自语对着它说话,玩起过家家真是一个很不错的娃娃,眼睛大大的,手也可以360度转动,非常可爱。最主要的是可以陪伴孩子。试玩宝宝:锘锘
三岁
我们家的宝宝3岁了。正是好动的年龄,玩具来了以后高兴的抱在怀里面,还和邻居家的小朋友一起玩的。两个小朋友玩过家家,娃娃当小宝宝。我家的小宝贝还抱着娃娃说小宝宝乖乖睡觉了。我家有个小推车还把娃娃放到车上。推着娃娃到处跑着玩。玩累了,还要抱着娃娃一起睡觉觉。娃娃的眼睛大大的和我家的宝宝一样。头和手还可以360度转动,娃娃的帽子和衣服还可以摘下来。我家宝宝把娃娃的帽子摘了下来,一直对我说帽子掉了,帽子掉了。提高了我家宝宝的动手能力。娃娃的外观挺可爱的。缺点就是给人第一眼娃娃挺小的,不会说话,不能长时间的吸引宝宝的注意力。试玩宝宝:杰宝宝
三岁
我的这款大眼娃娃是老虎的衣服的,超级可爱,一拿到孩子就爱不释手,自己在楼上和娃娃玩起过家家,很有趣呢,娃娃帽子可以拆,头发也可以拆,就是小了一点哈哈,我家虽然是男孩但也是满足了一次好奇心,像是多了个玩伴,谢谢中外亲子互动送给孩子这么可爱的娃娃玩具。试玩宝宝:淘淘
三岁半
大眼娃娃超可爱的,我收到的是消防员样的大眼高比,宝宝也一眼就看出来了,抱着它来各种情景对话:着火啦!着火啦!然后把消防员放到他的玩具车上赶去救火!时不时给他换发型还问我帅不帅啊!希望这个可爱的大眼消防员可以成为他的好朋友!试玩宝宝:西西
6岁
很可爱的娃娃,孩子抱着就不放下了,又当妈,又当医生的,照顾的无微不至,玩的不亦乐乎,陪伴宝宝的佳品,就是感觉如果多点功能就更好了,不过宝宝还是很喜欢,自从收到这个娃娃后就把其他玩具给冷落了,从早到晚就抱着娃娃了,拿出去玩,别的小朋友都会过来围观,还问哪里买的。这就能说明玩具的品质了!我们家宝宝睡觉都要和娃娃一起,自己从床里起来后,还不忘给娃娃盖好被子,还叫她等她回来,感觉这个娃娃才是真爱。操作简单粗暴易懂。小月龄的宝宝非常很适合,衣服也很软,摸着很舒服,实物和图片一样,没有色差。体积小巧,带出去玩很方便,造型很萌,美美的。总体孩子玩的很开心,女生嘛!总有个公主梦,送她个小闺蜜,对她来说,真的是很贴心的礼物了。试玩宝宝:丫丫,10岁;
果果,8岁
因参与活动时告诉了孩子,所以快递到家后,孩子们就迫不及待地把快递拆了,是个大眼仔瓢虫款娃娃,孩子见后直接兴奋地叫了起来好萌,好萌….丫丫点评:布料轻,柔,手感特别的好,屁股位置还有一些小颗粒,轻拍屁股,会发出一种沙沙沙的响声。无掉色,无异味,还不怕摔(摔后没有划痕或变形),整个娃娃的重量非常轻,非常适合小宝宝玩,没有小零件,不怕吞食,配件固定的好,整体来说,娃娃特别棒!您的产品也想参与我们的试玩体验吗?您的单位也想成为我们的合作试玩点吗?快来联系我们吧~QQ/邮箱:2880604515@qq.com手机/微信:18011742474

智东西文|轩窗在CES2019上,智东西看到了不少机器人玩家推出了配送机器人。而在刚刚过去的2018年,配送机器人应用就已经开始逐渐开花。2018年下半年分别坐落于北京、上海、天津三家主打智慧概念的机器人餐厅火了!一时间,科技爱好者、顶级吃货们跃跃欲试,这三家智慧餐厅也迎来了开门红,日日爆满,不少食客不惜早上10点在门后排起长队,只为能在傍晚,卸下一身的疲惫,让灵魂在科技与美食的怀抱中释放。这三家餐厅分别是:位于北京中骏世界城的海底捞智慧餐厅、位于上海嘉定区的阿里巴巴旗下的盒马鲜生南翔店,以及位于天津的首家京东X未来餐厅。在这些餐厅中,送餐机器人与食客们接触最为紧密,这也使得这三家餐厅也成为机器人落地到餐厅的典型案例。▲按既定轨道运动的送餐机器人不过,这可不是机器人进入餐厅头档子事了。早在2016年,机器人餐厅就曾火爆一时。当时,在广州、北京,都出现了多家机器人餐厅,全部由机器人提供服务。然而,由于当时的产品不成熟,但部分的送餐机器人只能按照既定的轨道运行,整体体验较差,因此导致了一些较为激进的餐厅直接走向了倒闭。在智慧餐厅中,不仅有负责配菜的机械臂,还有将产品配送到餐桌的送餐机器人,以及收残机器人。然而,在餐厅场景下,在服务机器人领域相对接受度最高的就是送餐机器人了。经历了两年多的场景磨合,送餐机器人在形态上也进行了演进,增加了多层置物架将实用价值进一步放大。智东西也发现,在餐厅机器人领域出现了三股势力:机器人本体企业、互联网公司和餐饮业巨头。因此,本文将聚焦于餐厅场景下的送餐机器人,结合在海底捞智慧餐厅的实际体验,来对送餐机器人所涉及的三股势力玩家打法、行业困境等问题一探究竟。一、送餐机器人比服务员强的两大优势本文所提到的送餐机器人指的是替代人类服务员,将菜肴从厨房送到就餐者桌边的服务型机器人。而在智能餐厅中,送餐前的点餐环节可以通过就餐者进行微信扫码或是利用餐厅配备的平板电脑进行点餐。基于这种餐厅范围内的短途配送要求,从技术层面上讲,餐厅场景对机器人提出了两个考验:一是自主导航定位,将菜品从配送间送到订餐的餐桌附近;二则是主动避障,也就是在配送的路途中,躲避行人和障碍物。这两点正好对应着现在服务机器人领域的一项核心技术SLAM技术。而目前在服务机器人行业里,基于激光雷达或者视觉模块的不同的SLAM算法更是层出不穷的,这项技术也被各个机器人厂商称为自家的核心技术。从应用层面上来讲,送餐机器人主要解决了餐饮行业的两大痛点问题:一是餐厅服务员人手不够、人员流动率高,人力成本昂贵;二是服务员一次配送量低,尤其在面积较大的大型连锁餐厅中之一短板尤为突出。那么,送餐机器人到底能不能完美解决这两个问题呢?首先,关于人力成本问题,在国内普通的服务员人力成本一个月大约在4000-6000元左右。那么送餐机器人的价格是多少呢,以擎朗智能的花生机器人为例,它的租赁价格是每天99元,一个月的租赁成本大概在3000元左右。如果再加上每个月的维护费用,每个月的使用成本达不到4000元,并且每天的可以工作10小时以上。如果这样比较的话,送餐机器人确实可以将餐厅每个月的人力成本降低1000-2000元左右。其次,在单次配送量上,普通的服务员一次可以配送一个托盘,而现在的送餐机器人开始采用多层置物架设计,一次可以传送3~4个托盘。单次配送量的提高则意味着,利用送餐机器人可以减少送餐往返的次数。除了以上提到的两个问题外,服务机器人的引入还有另外一个重要功能吸引客流。比如,海底捞的智慧餐厅,从2018年10月开始营业后,每天200个号源都会被抢购一空,据工作人员介绍该店的电话预定已经排期到了明年2、3月份。二、进入送餐机器人领域的三股势力智东西发现,目前涉足送餐机器人市场主要有三股势力:机器人本体企业、互联网巨头以及餐饮业巨头。1、机器人本体企业据智东西整理,目前国内涉及餐厅送餐机器人的机器人本体制造企业超过11家,而外卖配送类的机器人并不在本统计表格中。从机器人本体厂商的整体的情况看,在这些企业中目前还没有独角兽出现,市场仍处于铺垫和拓展阶段。其中,擎朗智能和普渡科技从成立之初就在做送餐机器人领域,而云迹科技最开始做酒店引领机器人,近日也推出了送餐机器人。从落地角度上来说,目前机器人本体企业还在进行市场推进。而由于很多大型的餐饮企业都是连锁店,因此与行业巨头的合作成为了机器人企业相对快速地画地盘的方式。2、互联网巨头2018年2月,阿里巴巴旗下的盒马鲜生机器人餐厅在上海嘉定区正式营业。不过,目前该机器人餐厅只能实现在厨师烹饪之前的无人化操作。后厨包括餐具清洗还能做到完全的自动化。日前,进博会期间,盒马鲜生的收残机器人也正式上岗。不过,要说到送餐机器人,盒马鲜生则采用了新模式,利用AGV进行运送。一道菜从后厨出产后,它会被放入到智能餐厅系统上。由这个方盒型的机器人,在一个类似保龄球滑道上,自动滑到顾客桌位前。然后利用语音提示顾客,将菜品取走。就在本周,京东x餐厅在天津正式营业,而其中的送餐机器人则是来自于成立于2016年的机器人公司普渡科技的送餐机器人欢乐颂。普渡科技工作人员告诉智东西,欢乐颂在北京、深圳的多家餐厅也进行了落地。日前,泰国一家地产商也与普渡科技展开合作,在其酒店餐厅开始使用欢乐颂送餐机器人产品。此外,位列国内美食之都之一的成都,也将成为普渡科技重点发力的市场。3、餐饮业巨头刚刚上市的知名火锅连锁企业海底捞也紧跟潮流,成为了AI的弄潮儿。2018年10月,海里捞在北京开设了首家智慧餐厅,作为智能行业第一媒体的智东西也慕名前来进行了实地体验,后文将会重点讲到智东西在海底捞的实地体验。海底捞的送餐机器人来自于成立于2010年的送餐机器人企业擎朗智能,擎朗智能为其定制开发花生餐厅系列机器人。擎朗智能创始人兼CEO李通对智东西表示,除了海底捞的智慧店,花生机器人还在北京和上海周边的二十家海底捞普通门店落地了。这不是一个demo,而是在普通门店真实落地,李通说到。而在与海底捞合作之前,花生送餐机器人已在上海逸品源餐厅落地2年。此外,李通还对智东西说到,现在已经开始在海外市场进行推广和落地,由于国外的人力成本比国内更高,他相信海外市场蕴藏着机会。除了餐饮业巨头的布局外,餐饮业的其他玩家也在大胆尝试。今年8月,深圳首个机器人新概念餐厅就在位于龙岗街道的深圳国际机器人城开业。三、海底捞首家智慧餐厅实地体验在海里捞首家智慧餐厅中,机器人有两大用途:配餐和送餐。在工作人员的带领下,我们首先到了等候区,这里没有海底捞热情的美甲服务、海洋球乐园,有的则是阶梯式的等位坐垫,可以容纳80人。在这些坐垫的正前方是一个宽13米、高3米的可以播放节目的投影屏。整体感觉,这里就像一个小型的电影院。走过等候区,迎面就是机器人配餐间。这个配餐间被一层白色磨砂式的帘子遮挡着,每15分钟帘子会升起来,让参观者一窥它的全貌。说是配餐间,其实更像是一个大的冷藏库,在这里有8台机械臂负责将已经包装、分类、码放好的一层层的食材从2米高的货架上取下,并放到传送带上。然后在人类员工的帮助下,将菜品摆放到送餐机器人的置物架上。据工作人员介绍,这些菜品是每天由海底捞的中央厨房进行定量配送的,这也就是为什么现在就餐要限制数量。而传统的海底捞门店,菜品这是由人类员工现场进行配置的。走过了配餐间,迎面就是就餐区域了。整个场地有93张餐桌,以及5块穹顶屏幕,可以实现360度的全屋环绕式立体投影。据工作人员介绍,一共有6大场景进行变换,并且这些巨幕接受私人定制。而漆黑的地板上还有不少蓝色的LED灯线进行装饰,餐桌间的过道相比于海底捞其他的店要宽很多,为机器人的移动留下了充足的空间。智东西了解到,目前该店有6台送餐机器人,它们会根据工作人员下达的指令,将菜品送到指定餐桌。这6台送餐机器人全部是擎朗智能的花生送餐机器人,采用三层置物架的设计。从它们的实际表现看,在没有人类的干扰下,花生的行动速度还是非常快的。送到指定餐桌后,就餐者可以自行取下菜品,取完后则需要点击送餐机器人上的完成按钮,随后送餐机器人则会按照既定的路线回到取餐间,并不会按照原路返回,影响同行工作。不过,据接待员介绍,目前整个智慧餐厅的员工数量并没有减少,大约有130人左右。在就餐人较多的时候,6台送餐机器人是忙不过来的,仍需要人类员工进行辅助,原因则是在就餐繁忙的时候保证海底捞的就餐服务和质量。四、餐厅是不是机器人落地的最佳场景?从目前的情况看,送餐机器人在餐厅场景下仍然是挑战与机遇并存的。首先值得肯定的是,送餐机器人的引入的确节省了人力成本,并且一次性配送的餐盘数量也比人类员工高很多。然而,由于目前阶段人工智能和机器人技术的不成熟,机器人送餐的体验上缺少了像人类员工与就餐者间的亲切互动,从服务体验上看,会打一些折扣。目前看来,大型连锁餐饮店对送餐机器人的需求比较高,原因则是由于餐厅的人流量大,用人成本高。不过,送餐机器人落地到大型企业的问题在于大型企业的成本控制严格,更加精打细算。因此只有当送餐机器人真正能够提高配送效率时,大型餐饮企业才会使用。对于小型餐厅来说情况则大有不同,由于目前送餐机器人仍是以租赁方式为主,送餐机器人可以成为小型餐厅吸引客流量的一种方式。然而,餐饮业作为为顾客提供美食的行业,若想长远发展,最重要的还是要打造优质菜品、环境和服务。因此,从目前的发展情况看来,送餐机器人落地仍处于尝试阶段,该市场有一定的需求存在,但市场教育尚未成熟,还需要玩家们不断进行拓展。需要注意的是,送餐机器人作为工具型产品,设计不应该复杂、繁琐,而应该将配送的功能突出处理,最大化呈现它的价值点。结语:餐厅机器人发展仍处于早期阶段现阶段,艰难寻找落地场景机器人本体厂商、互联网企业和餐饮企业,这三股势力正在抢夺服务机器人在餐厅场景的落地体验。而如阿里、海底捞等行业巨头的入局,一方面给餐厅机器人带来了高关注度,另一方面也让这一市场的竞争激烈起来。不过,从智东西的实际体验来看,目前餐厅机器人还处在市场启动的早期阶段,在技术升级和产品迭代上还有很长的路要走。而隶属于餐饮业的餐厅场景,想要靠着机器人来吸引客户并不能长远,关键还是要立足根本将菜品质量、口味打磨好。总之,餐厅机器人之于餐饮行业的意义是锦上添花,是其节约成本的有力工具,而不是短期吸引客源的噱头。

Hi,各位小伙伴们大家好呀,本周起喵子玩玩具将上线新栏目时光机,介绍国内外曾风靡一时却日渐式微的玩具品牌,带大家一起寻找遗落在记忆里的童年玩具。时光机栏目的第一篇稿件将介绍我们童年的女神–羽西娃娃。靳羽西和羽西娃娃2000年前后,在商场国外品牌林立的化妆品专柜中间,一个中国本土品牌占领着一席之地,那就是羽西。2000年,品牌创始人靳羽西在成功占领了化妆品市场之后,推出了羽西娃娃产品线。我从没真正拥有过一个羽西娃娃。但一想到这个词,我一下就回想起小时候陪妈妈去羽西专柜挑选口红时,内心期待着或许也有机会给我买一个娃娃。这份奇怪而又天真的渴望,一直到现在我还记忆犹新。2000年芭比产品
左:天鹅 The Swan
右:Swedish2000年,芭比娃娃已经风靡了快半个世纪,国内玩具柜台也摆满了昂贵而又精致的芭比娃娃。在那时,芭比还是金发碧眼西方娃娃的代名词。要想选出一个能代表中国,质量过关的娃娃品牌,几乎是找遍市场也难寻踪迹的。羽西娃娃
左一、二:冬天公主
右:红公主据说,靳羽西产生要做羽西娃娃产品线的想法,是因为她想在国内买一个娃娃送给邻居家的6岁美国小姑娘,找遍了商场都没有买到。不久之后,有着黄皮肤、黑头发、黑眼睛等明显亚洲人种特点的羽西娃娃就出现在了大家面前。中国的芭比,相信这是很多人心中对羽西娃娃的定位。而羽西娃娃的主要竞争对手也正是芭比,宣传语中也常常拉芭比出来比较。羽西梦中新娘羽西娃娃并不只是中国娃娃,在这个品牌创办之初,靳羽西就想要做一款中西文化交流碰撞的娃娃。虽然每个娃娃都是黑头发、黑眼睛,羽西娃娃身着的服装却常常是中西结合的:旗袍和纱裙组成婚纱、洋装缝上盘扣具有中国特色的羽西娃娃就这么走入了玩具市场,可惜在那时能够欣赏羽西娃娃的孩子并不多。羽西娃娃的设计和制作相比芭比有着不小的差距。虽都在国内玩具市场具有一定知名度,羽西娃娃的销量和芭比等国外品牌却相差甚远。曾有报道称羽西娃娃难卖,玩具店积压多年前的库存羽西娃娃。羽西娃娃随着欧莱雅收购羽西化妆品牌,羽西被雪藏,羽西娃娃也逐渐淡出了大家的视线。羽西娃娃的创立之初,对羽西这个16岁小姑娘的定位是善良、漂亮、勤奋、聪明、富有创造力、有文化的现代亚洲少女,代表了东方美女的知性内涵、恬静大方的气质。此外,她倡导种族平等、男女平等,这些议题直到现在也并不过时。羽西银雪仙子早期的人口红利让中国变成世界玩具的代工厂,在世界上任何一家玩具店也很难找到不是MADE
IN
CHINA的玩具。可即使中国的玩具生产已是世界级的,绝大部分中国玩具品牌却要被打上侵权、低价等标签。这真的是市场选择造成的必然的结果吗?虽然到今天,羽西娃娃已在市场消失,但仍有无数中国玩具品牌在沿着这条路继续探索如何让民族的变成世界的,越走越远,越走越好。部分图片资料来源:靳羽西官方网站

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